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保安服务公司

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保安服务公司保安标准化管理服务工作标准

   保安、保洁工作关系着公司的安全与健康,通过此次培训,规范了保安保洁人员的作业规程,增强了责任意识,对提升公司整体服务形象起到了积极的作用。
   保安工作服务标准提要:发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。保安部当值班长应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告。
保安工作服务标准
(一)、保安服务公司安全管理工作
1、管理目标
(1)确保守护区域内无因管理责任引发的重大火灾。
(2)维护好守护区域内的公共秩序,控制车辆、货物、人员有效进出。
(3)有预见性地对任何可能危急的安全情况,采取防范措施。
(4)协助总务做好守护区域的日常管理工作。
2、建立交互式联动治安网络
(1)在守护区域设立流动岗哨,实行24小时值巡逻制。做到每二小时巡视一遍,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。
(2)遇有紧急情况或其他治安需要,保安部通过对讲机下达指令,保安员可在5分钟内到达现场进行支援。
(3)与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任保安部安全管理指导员,定期与保安部管理人员分析治安形势、特点及防范方法和技能.
3、紧急情况下的应急处理措施
(1)发生盗窃,抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,保安部迅速调集巡逻安全保安员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。
(2)迅速调动人力,物力,以确保应急工作的顺利进行。
(3)发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。
(4)保安部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告。
(二)、消防管理
1、消防组织机构的建立
(1)区域负责人负责建立消防安全领导小组。
(2)区域负责人为守护区域消防安全管理人,负责安全监督管理工作。保安部应配合厂方消防管理工作
(3)守护区域内其他人员为义务消防员。
(4)日常巡视保安员为兼职消防巡查员。
2、保安服务公司建立各项消防制度
(1)消防检查制度。
(2)保安巡查员每日检查小区内共公地方的消防安全情况,包括消防设备、动火作业监督、安全用水、用电情况等,检查结果记录在《值班记录表》中。
(3)保安员负责每楼、每层消防安全情况巡视,每两小时巡视一遍,填写《巡查签到表》,并将情况上报领班。
(4)在安全检查中发现消防隐患,应及时采取整改措施,做到隐患不过夜。
(5)发现守护区域存在消防隐患,应向厂方总务发放《整改通知》,限期整改,并跟踪验证。
(三)防火措施
1、严禁宿舍区乱拉、乱接临时用电线路,电器线路需维修时及时通知工程人员进行维护。
2、严禁在守护区域内烧废纸、杂物,严禁吸烟或燃放烟花爆竹等。
3、严禁私自改变、拆除、封堵消防设施的通道。
4、不准在楼道、消防通道设立仓库,堆放杂物,阻碍通道。
5、公共场所严禁使用可燃性装修材料,室内使用可燃性材料要严格控制,并加以处理。
(四)保安服务公司消防知识培训
1、用宣传栏等消防宣传途径对守护区域员工进行消防宣传教育。
2、管理公司每月检查一次安全活动记录并签字认可。
3、在安全消防活动日查出的安全、消防隐患,由各组自行在活动记录中登记并整改。
4、专、兼职消防员在上岗前必须接受消防常识的消防技能培训,考试合格后方可任职。
(五)消防设备管理
1、管理公司负责建立消防档案。
2、保安部对各种消防设备的设施的标识进行设计,编制〈消防设备标识登记〉。消防设备标识由管理中心经理指定人专实施,并在各项安全检查中作为检查内容。
(六)消防演习
3、守护区域内每年至少组织一到二次消防演习,具体办法和内容参见由管理公司每次制定的〈消防演习方案〉。
4、消防演习后,保安部主管编制〈消防演习报告〉。对演习过程中发现的问题,及时调整、纠正并验证其结果。
(七)车辆管理
1、守护区域停车场实行24小时巡逻制度,由守护区域保安巡逻员负责管理,确保车辆可以随时进出、停放。
2、对进出守护区域的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放;无乱停乱放现象。
3、车辆进入:车辆进入停车场一停二慢,必须服从保安员的指挥和安排,取
得保安员同意后方可进入。
 
4、车辆停放:车辆停放时必须服从保安员指挥,注意前后左右车辆的安全,在规定位置上停放,并与周围车辆保持适当距离,不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍,车主必须锁好车门,调整好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带走,车主停好车辆后须立即离开停车场,不得在他人车辆旁停留。保安员应指挥车辆停放,查看车辆有无上锁,有无外部破损,不服从指挥、乱停放车辆的按交通乱停放车辆有关规定给予处罚。
5、驶离:车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全,缓慢驶离,并在出口处向保安员交回停车卡,保安员核对牌号相符,收回停车卡方可驶离。
6、保安员值班期间应认真负责,热情服务,不得会客、喝酒、睡觉,不得离开,不得让亲朋好友和其他无关人员进入停车场,严格核对驶离车辆的牌号,对车主的合理要求应给予满足。保安员交接班时应办理交接手续,核实停车场车辆内登记记录相符,并签字交接。
7、守护区域内不得试刹车、练习车、修理车辆,禁止装载有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。本文来源于绿化,如有侵权,请联系删除!



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来源:/supply/6.html
发布时间:2017-07-19 00:00:00
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